Asiakaspalvelun numerot ovat muuttuneet! Uusi numero on 030 609 5900. Myös vastikereskontran asiakaspalvelunumero on muuttunut, uusi numero on 030 609 5348. Soitot vanhaan numeroon ohjataan automaattisesti uuteen numeroon kuuden kuukauden ajan.

Asiakaspalvelun yhteystiedot

Suunnitelmallinen turvallisuustyö luo pohjan turvalliselle arjelle

Haso perusti keväällä 2024 turvallisuustyöryhmän, joka linjaa Hason strategisen tason turvallisuustyötä. Sen tehtävänä on huolehtia, että Haso on varautunut erilaisiin uhka- ja häiriötilanteisiin riittävän hyvin.

Valaistu hätäpoistumistien kyltti kerrostalon rappukäytävässä.
Selkeästi merkityt hätäpoistumistiet varmistavat nopean ja turvallisen poistumisen vaaratilanteissa.

Arjen turvallisuus mahdollistetaan suunnitelmallisella tekemisellä. Vuoden 2024–2025 painopisteiksi on nostettu kodin ja talon sisäinen turvallisuus sekä siihen liittyvät käytännön tiedot ja taidot. Käytännön tekeminen tiivistettiin kolmeen teemaan.

Teema 1:
Talon asukkaiden oma aktiivinen ja järjestelmällinen turvallisuustyö
Kannustimme asukkaita osallistumaan kotitalon vapaaehtoiseen turvallisuustyöhön lisäämällä tietoisuutta turvallisuuteen liittyvistä asioista ja järjestimme syksyllä ”Turvallisuus on yhteinen asia” -tapahtuman, johon osallistui kymmeniä turvallisuudesta kiinnostuneita Hason asukkaita.

Teema 2:
Väestönsuojat ja varautuminen makrotason häiriöihin yhteiskunnassa

Huolehdimme, että talojen pelsu.fi-palvelussa olevat pelastussuunnitelmat on yksilöity: kokoontumispaikat on merkitty ja väestönsuojien tarkat tiedot on kirjattu, jotta tieto on asukkaiden saatavilla. Lisäksi järjestimme tammikuussa 2025 kaikille asukkaille avoimen väestönsuojeluaiheisen webinaarin.

Teema 3:
Palovaroittimet ja kodin paloturvallisuus

Varmistimme, että jo nyt Hason vastuulla olevat, kiinteässä verkossa olevat palovaroittimet ovat kunnossa. Lisäksi valmistauduimme vuonna 2026 Hasolle siirtyvään vastuuseen myös muiden palovaroittimien osalta.

”Turvallisuus on yhteinen asia” -tapahtumassa esiintyi muun muassa Helsingin pelastuslaitoksen asiantuntija Anja Aatsinki.

Vuoden 2025 osalta suunnitelmallinen turvallisuustyö on jo hyvässä vauhdissa

Kuluvan vuoden teemoina ovat vuoden 2024 tapaan kodin ja talon sisäinen turvallisuus sekä uutena painopisteenä kohteiden perusjärjestelmistä johtuvat vakavat häiriöt ja niihin varautuminen.

Teema 1.
Kodin ja talon sisäinen turvallisuus: Asukkaan turvallisuutta edistävä asuminen​

Kohteiden pelsu.fi-järjestelmässä olevia pelastussuunnitelmia on kehitetty edelleen ja jokaiselle kohteelle on tehty väestönsuojan käyttöönottosuunnitelma. Suunnitelma toimitetaan jokaiseen väestönsuojaan ja Pelsun liitteeksi. Asukkailla on mahdollisuus tehdä myös turvallisuushuomioita pelsu.fi:n kautta.

Olemme jatkaneet turvallisuusteemaisen viestinnän edistämistä julkaisemalla muun muassa 112-päivän teemaan liittyvän artikkelin.

Teema 2.
Kodin ja talon sisäinen turvallisuus: Kodin paloturvallisuus​

Hason vastuulle siirtyvien patterikäyttöisten palovaroittimien uusiminen käynnistyy kevään 2025 aikana ja kaikki patterikäyttöiset palovaroittimet uusitaan vuoden loppuun mennessä. Asukasviestintä asiasta on jo aloitettu. Palovaroitin-projektista voi lukea lisää tässä artikkelissa.

Hason talojen turvalaitekumppani PAP-Group on suorittanut turvalaiteauditoinnit ja varmistanut muun muassa sprinklereiden ja palosammuttimien toiminnan. Näin on varmistettu, että Hason talojen turvatekniikka toimii varmuudella.

Teema 3.
Kohteiden perusjärjestelmistä johtuvat vakavat häiriöt ja niihin varautuminen

Pidimme maaliskuussa skenaariotyöpajan, jossa käsiteltiin kahdeksan erilaista vakavaa häiriöskenaariota​. Työpajan anti kootaan Hason alustaviksi toimintakorteiksi kevään aikana.​ Tämän jälkeen isännöinnin, huoltojen ja asukkaiden edustajien kanssa pidetään kesän jälkeen erilliset tilaisuudet, joissa toimintakortit viimeistellään​. Toimintakortit esitellään syksyn turvallisuusillassa asukkaille.

Tämän lisäksi Haso laatii vuoden aikana väestönsuojelusuunnitelman ja tarkentaa jo olemassa olevaa kriisiviestintäsuunnitelmaa.

Turvallisuustyöryhmä

Hason turvallisuustyöryhmään kuuluvat (takarivissä) Hason asiakkuuspäällikkö Katja Remes, Hason tekninen päällikkö Henrik Hämäläinen ja asukasedustajana Bengt Halme, (eturivissä) Olli Veikko Kurvinen Helsingin Pelastusliitosta ja Hason ylläpitopäällikkö Teemu Saarikivi. Kuvasta puuttuu Caj Gardemeister IHL-Turva Oy:stä.

Ryhmä ihmisiä istumassa portailla.

Lue myös nämä turvallisuusaiheiset artikkelit:

Kodin turvallisuusriskit – tunnista vaarat ja vältä onnettomuudet

Kolmen päivän kotivara ja muu varautuminen

Vapaaehtoistoiminta kehittää talon turvallisuutta