Valtakunnallinen kysely luotaa asukkaiden tyytyväisyyttä kohtuuhintaiseen asumiseen 

Asumisoikeusyhteisöt olivat ensimmäistä kertaa mukana loppuvuodesta 2024 toteutetussa valtakunnallisessa kyselyssä. Myös Hason asukkaita oli poimittu mukaan niin, että vastaajia oli mukana eri puolilta Helsinkiä, tasaisesti eri-ikäisistä taloista. Kyselyssä vastaajina olivat asumisoikeusasukkaiden lisäksi myös KOVAn jäsenyhteisöjen vuokra-asunnoissa asuvat.

Kyselyn tavoitteena oli selvittää muun muassa asukkaiden tyytyväisyyttä asuntoon, asuinympäristöön ja asumisen palveluihin sekä tunnistaa asumisen onnistumisia ja kehityskohteita. Lisäksi kartoitettiin asukastoiminnan ja viihtyvyyden merkitystä, halukkuutta suositella yhtiötä sekä näkemyksiä asumisen kohtuuhintaisuudesta ja asukkaiden taloudellista tilannetta.

Hason koteja arvostetaan

Asumisoikeusasukkaiden kokonaistyytyväisyys oli kyselyssä 3,78 asteikolla 1–5. Haso sijoittui tässä kyselyn keskivaiheille, arvon ollessa 3,72. Kokonaistyytyväisyys on laskettu keskiarvona kaikkien osa-alueiden tarkentavista kysymyksistä, jotka koskivat asuntoa, asuintaloa, asuinympäristöä, ympäristökuormituksen vähentämistä tukevia ratkaisuja, asumisoikeusasumista ja palveluita.

Hason asukkaat ovat erityisen tyytyväisiä asuntoihin ja asuintaloihinsa – näissä saavutettu arvosana on kyselyn kokonaiskeskiarvoa korkeammalla. Myös tyytyväisyydessä asuinympäristöön Hason arviot ovat varsin hyvällä tasolla, keskiarvon ollessa 4. Asukkaat arvostavat myös ympäristön hyväksi tehtyjä ratkaisuja. Hason taloissa jätteen keräys ja kierrätysratkaisut on pyritty ratkaisemaan varsin kattavasti.

Myös suoraan omaan asumismukavuuteen vaikuttavat asiat, kuten asunnon pohjaratkaisu, yleiskunto, lämpötila, äänieristys, sisäilman laatu sekä keittiön ja kylpyhuoneen kunto saavat Hason vastaajilta varsin hyvät arviot. Suurin osa vastaajista on näihin erittäin tyytyväinen tai tyytyväinen, ja Hason arviot ovatkin osassa kyselyn keskiarvoa korkeammalla.

Samoin tyytyväisyys asuintaloon ja sen kuntoon, kuten yhteisiin tiloihin, on Hasolla keskivertoa korkeammalla tasolla.

Ruusut ja risut auttavat kehittämään toimintaa

Kyselyssä nousee kuitenkin esille myös kehityskohtia. Näitä ovat esimerkiksi tyytyväisyys asuntoon tai asuintaloon liittyviin palveluihin, kuten asiakaspalveluun ja vastikkeisiin liittyvissä asioissa. Asunnon koettu hinta-laatusuhde on kuitenkin samalla tasolla (3,5) kuin muillakin asumisoikeusyhtiöillä.

– Kyselyn tulokset ovat kokonaisuudessaan hyvin samansuuntaisia oman jatkuvan asukastyytyväisyyskyselymme tulosten kanssa, kertoo Hason asiakkuuspäällikkö Katja Remes.
– Hason asukkaat osallistuivat erittäin aktiivisesti vastaamiseen ja lähes puolet kyselyn saaneista vastasi. Tämä kertoo siitä, että asukkaamme ovat hyvin kiinnostuneita osallistumaan ja sitä kautta myös kehittämään asumista Hasolla. Se on aina erittäin positiivinen asia! summaa Remes.

Talouden kiristyminen näkyy myös kohtuuhintaisessa asumisessa

Kysely kartoitti myös vastaajien näkemystä omasta taloustilanteesta, maksukyvystä suhteessa valittuun asumismuotoon. Vastaajista erityisesti vuokralla asuvien asumiskustannukset ovat nousseet parin viime vuoden aikana, heillä kotitalouden asumismenojen osuus käytettävissä olevista tuloista on nyt keskimäärin 47 prosenttia. Asumisoikeusasunnoissa asuvilla osuus on 41 prosenttia tuloista, Hason vastaajien keskiarvon ollessa 40 prosenttia. Hason vastaajista valtaosa on yhden tai kahden hengen talouksia, ja 51 prosenttia on työssä kokoaikaisesti.

Kyselyn toteutus
– Asukaskyselyt toteutettiin kohdistettuna nettikyselynä loka–marraskuussa 2024 yhteistyössä Kohtuuhintaisten vuokra- ja asumisoikeustalojen omistajat – KOVA ry:n ja Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksen (ARA) kanssa. ​
– Kyselyn toteutuksesta ja raportoinnista vastasi puolueeton ja riippumaton asiantuntijaorganisaatio KTI Kiinteistötieto Oy.
– Yhteensä KOVA ry:n 26 jäsenyhteisöstä saatiin yli 26 000 asukkaan vastausta.
– Lue uutinen tutkimuksesta KOVAn sivulla.